Monster Notebook, 19 Şubat Çarşamba günü düzenlenen etkileyici bir etkinlikle Kozyatağı’ndaki yeni genel merkezinin açılışını gerçekleştirdi. Açılışta basın mensuplarıyla bir araya gelen Monster Notebook kurucu ve CEO’su İlhan Yılmaz, şirketin yeni dönem yatırımları ve hedefleri hakkında önemli açıklamalarda bulundu.

2000 yılında Türkiye’den çıkmış bir dünya markası olma hedefiyle başlayan yolculuklarında, Monster Notebook’un bugün Türkiye’nin müşteri memnuniyeti en yüksek bilgisayar markası olduğunu vurgulayan Yılmaz, bu başarıyı global ölçekte elde etmeyi amaçladıklarını belirtti. Yüksek performanslı ve dayanıklı dizüstü bilgisayarları kullanıcılara sunarken koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesini benimsediklerini kaydeden Yılmaz, bu sayede Monster Notebook’un Türkiye’nin en tanınmış oyun bilgisayarı markası haline geldiğini ifade etti.

Yılmaz, “Yirmi yıl önceki heyecanla ve azimle faaliyetlerimize devam ediyoruz. Artık çalışmalarımızı yeni genel merkezimizde yöneteceğiz. Kadıköy’de küçük bir dükkânda başlayan bu maceramız, bundan böyle markamıza yakışır bu yeni merkezde devam edecek. Başta Monster Notebook ailesine olmak üzere, bugüne dek bize inanan ve destek veren herkese teşekkür ederim. Önümüzdeki dönemde canavar yeni evinde yeni başarılara imza atacak,” dedi.

İlhan Yılmaz, sözlerine şöyle devam etti: “Monster Notebook olarak, Türkiye’den doğan bir dünya markası olma hedefimiz doğrultusunda emin adımlarla ilerliyoruz. Kullanıcılarımıza sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerde mükemmel müşteri deneyimini hedefliyoruz. Eğer oynayamadığınız bir oyun olursa, anında iade garantisi sunuyoruz. Sadece oyun tutkunlarını değil, aynı zamanda çalışırken yüksek performansa ihtiyaç duyan herkes için çözümler üretiyoruz. Kullanıcılarımız ile ömür boyu sürecek bir ilişki kurmayı önemsiyoruz, bu nedenle satış sonrası hizmetlerimizde oldukça iddialıyız. En fazla üç iş günü içinde gerçekleştirdiğimiz teknik destek hizmeti ve her altı ayda bir sunduğumuz ücretsiz bakım ile ömür boyu bakım garantisi, kullanıcılarımız ile kalıcı bir bağ oluşturmamıza yardımcı oluyor.”

Türkiye ve global oyun pazarındaki gelişmeleri de değerlendiren Yılmaz, “Türkiye oyun pazarı, global gelişmelere de bağlı olarak bu yıl yaklaşık yüzde on büyüme gösterdi. 800 milyon dolarlık bir hacmi geride bırakan Türkiye oyun pazarının, 2022 yılında bir milyar doları aşması bekleniyor. Oyun dünyasına yüksek performanslı ürünler sunan bir firma olarak 2019, yurtdışı çalışmalarımızı yoğunlaştırdığımız bir yıl oldu. 2020 yılında ise Avrupa pazarına yönelik yatırımlarımıza daha fazla ağırlık vereceğiz. Çok yakında Berlin’de yaklaşık bin metrekare büyüklüğünde bir alanda Avrupa’nın en büyük oyun ve deneyim mağazasını açmayı planlıyoruz,” dedi.