Cyberpunk 2077: CD Projekt Red’in Kriz Yönetimi ve Oyuncu Tepkileri

Cyberpunk 2077, çıkışının ardından yaşanan aksiliklerle adeta bir sinema filmi senaryosuna dönüşerek, CD Projekt Red (CDPR) ekibinin başını ağrıtmayı sürdürüyor. Oyunun piyasaya sürülmesiyle birlikte, hayranların beklentileri ve gerçeklik arasındaki uçurum o kadar büyük oldu ki, oyuncuların gözündeki hayal kırıklığı, adeta bir çığ gibi büyüdü. Şimdi, CDPR cephesinde hasar tespit ve kriz yönetimi çalışmalarının hız kesmeden devam ettiği bir süreçteyiz. Peki, bu durumdan nasıl kurtulacaklar? Belki bir kahinle anlaşma yapıp, geleceği tahmin etmeye çalışmalılar!

Yatırımcı cephesindeyse durum tam anlamıyla içler acısı. Bloomberg tarafından paylaşılan verilere göre, oyunun çıkışından sonraki altı gün içerisinde CDPR hisse senetleri %34 oranında bir değer kaybına uğramış. Yani, şirketin borsadaki değeri, 3 milyar $ seviyesindeyken, bu düşüşle birlikte yaklaşık 1 milyar $ kadar bir kayıp yaşanmış. Kim bilir, belki de yatırımcılar, bir gün Cyberpunk 2077’nin borsa grafiğini görüp, “Bu grafiye benzer bir şey gördüm, ama o bir roller coaster’dı!” diye düşünecekler.

Bu süreç, CDPR için öyle bir test haline geldi ki, “Kriz Yönetimi 101” dersinde gösterilecek bir vaka çalışması olma yolunda ilerliyor. Eğer bu süreç sağlıklı bir şekilde yürütülemezse ve özellikle iade sürecinde yaşanan sıkıntılar, şirketin güvenilirliğine daha fazla zarar verirse, CDPR için daha zorlu günler kapıda olabilir. O gün geldiğinde, belki de CEO, bir basın toplantısında “Cyberpunk 2077’nin hatalarını düzeltmek için bir zaman makinesine ihtiyacımız var!” diye açıklamalarda bulunur.

Özellikle oyuncuların hayal kırıklıkları, sosyal medya platformlarını adeta bir savaş alanına çevirmiş durumda. Herkes, “Ben bu oyunu almadım, ama eğer almış olsaydım, kesinlikle iade ederdim!” diye tartışırken, CDPR’nin sosyal medya hesabı muhtemelen bir sığınak gibi çalışıyor. Bu arada, oyunun inatla hatalarını düzeltmeye çalışması, sanki bir yılan dansı yapıyor gibi; bir adım ileri, iki adım geri. Bir yandan oyuncuların güvenini kazanmak için çabalarken, diğer yandan da “Bir hata daha yaparsak, bu sefer gerçekten işimiz zor!” diyorlar.

Sonuç olarak, CD Projekt Red, bu krizi aşmak adına nasıl adımlar atacak, merak konusu. Belki de bir sonraki güncellemeleri “Sihirli Bir Düzenleme” adı altında çıkaracaklar ve bu sayede oyuncuların kalbini yeniden kazanmayı başaracaklar. Ancak, bu süreçte dikkat etmeleri gereken en önemli şey, oyuncuların sabır sınırlarını zorlamamak. Yoksa, bir gün, “Cyberpunk 2077’nin hatalı sürümünü geri almak için başvuranların sayısı, dünya nüfusunu geçebilir!” diye anılırlar.

Unutmayalım ki, her ne olursa olsun, oyun dünyası her zaman sürprizlerle doludur!