SEGA’nın Yüksek Puanlı Oyunları: Satış Stratejileri ve Gelecek Vizyonu

SEGA’nın son dönem çalışmaları, gözlerimizi parıldatarak ama cüzdanımızı boş bırakarak geçiyor. Geliştirilen oyunların çoğu neredeyse oyun severler ve eleştirmenler tarafından ödüllerle doldurulmuş birer sanat eseri gibi değerlendiriliyor. Ancak, bu yüksek puanların arkasında geçerli bir satış başarısı yok! Yani, bir nevi puan toplayıp, evde çaresizce bekleyen bir öğrenci gibiler. Peki, SEGA bu sorunu nasıl çözecek? Okula gitmeyen çocuğu ders çalıştırmak gibi, onlar da pazarlama ve satış stratejilerini yeniden gözden geçirerek daha başarılı bir yol haritası çizmeye çalışacaklar.

Son 18 ayda SEGA ve Atlus, gözlerimizi dolduran yüksek puanlara sahip oyunlarını kamuoyu ile paylaştı. Shinobi: Art of Vengeance, Two Point Museum, Metaphor: ReFantazio ve Sonic Racing: CrossWorlds gibi yapımların ortalama puanları adeta gökyüzünde parlayan yıldızlar gibi olsa da, bu heyecan verici haberlerin satış sayılarına yansıması pek de iç açıcı değil. Bu durum, finansal sonuç toplantısındaki soru-cevap kısmında gündeme geldi. SEGA temsilcileri, “Evet, oyunlarımız çok güzel ama satışlar neden düşük?” sorusu karşısında oldukça şaşkın görünüyordu. Hani derler ya “yakaladık ama satamadık” işte tam olarak öyle bir durum.

SEGA’nın kendine has geliştirme yaklaşımında, ana oyunlarının maliyetlerinin genellikle sektör genelindeki AAA projelerine göre daha düşük olduğunu ifade etmesi bir nebze teselli kaynağı olabilir. Evde oyun yapmanın en eğlenceli yanlarından biri de ucuza mal etmek sanırım, ancak bu durum kaliteyi yeterince artırmaya yetmiyor. Çünkü ne yazık ki beğenmek yetmiyor, insanların oyunları satın alması gerekiyor. Şirket, “Eleştirilerin kalitesi yüksek ama oyunu satan sayısı da o kadar yüksek olmalı,” diyor. Yani, biraz da paraya dökülmesi lazım bu kalitenin!

Bu güzelim oyunların aldığı övgülerin satışlara yansıması noktasında SEGA kayda değer bir potansiyel gördüğünü belirtmiş. Onların da düşündüğü gibi, gerçekten, “satış gücümüzü nasıl artırabiliriz?” sorusuna yanıt bulmak lazım. Bu bağlamda dijital satış stratejileri ve veri odaklı pazarlama alanlarında yaşanan gerilik takdire şayan. Biraz kıskanarak bakıyoruz ki, Capcom gibi bazı Japon yayıncılar bu konuda daha iyi bir performans gösteriyor. SEGA’nın geleceği için belirlediği stratejiler ise biraz da bu tedirgin edici durumu değiştirmeye yönelik olacak. Şu adımları hakkında söylenilenler gerçekten de ilginç:

• Bölgelere göre dijital fiyatlandırmayı veri analizleriyle optimize etmek: Yani, “abartma fiyatlama” ile oyuncuları üzmeme hedefi!
• Pazarlamayı tek tek oyun lansmanları yerine IP odaklı bir modele kaydırmak: Artık her oyunu birer birer değil de, hepsini düğün dernek yapar gibi tanıtacaklar!
• Uzun vadede tekrar satışları ve katalog satışlarını artırmak: Tam bir vintage koleksiyoncusu misali, eski oyunları yeniden gün yüzüne çıkarmak!

SEGA’nın geçmişteki yaklaşımı “önce Japonya, sonra dünya” şeklindeydi ama yeni sistemle birlikte artık oyunların tasarım süreci global pazar düşünülerek baştan planlanacak. Yani, şaka gibi ama gerçek, sırf bir ülkeye değil, dünya pazarına göre oyunlar yapacaklar. Uzun vadede bu değişime güveniyorlar. Belki de gelecekte TOYOTA’nın arabalarını satarken “bakın, bu da SEGA filozofisiyle üretilmiştir,” dersek hiç de şaşırmam!