Steam’in iade politikaları, sanırım bir çoğumuzun aklını karıştıran, ilginç ve bazen de çılgınca karmaşık bir labirent gibidir. Hani öyle bir labirent düşünün ki, sadece bir çıkış bulmaya çalışan David Bowie gibi hissetmenize yol açar. Şimdi, düşünsenize, o kadar parayı veriyorsunuz, ama iki saat oynamadan bir şey çıkmadığında “iade” cümlesiyle baş başa kalıyorsunuz. Ah, hayatın acı tatları! Neyse ki, Steam bu durumda bir adım atarak, “Önden Erişim” dönemiyle ilgili yeni bir dönüş yaptığını duyurdu. Bu ne demek, derseniz, hemen açıklayayım; yani, daha fazla “Kandırıldım!” krizi yaşamadan önce dikkatli olmanızda fayda var!
Aslında, her oyuncunun aklındaki dev soru işareti şu; yeni politika tam olarak neyi değiştiriyor? 14 gün ve 2 saatlik süre kriterleri hala geçerliliğini koruyor. Ancak, ön siparişle aldığınız bir oyunun çıkış tarihi eski kurallara göre alınacak, fakat artık önden erişim süresinde geçen oyun süresi de bu 2 saatlik limitin içine katılacak. Şöyle söyleyeyim, farz edelim ki, ön siparişle aldığınız bir oyun, çıkış tarihinden 3 gün önce size oyun oynamak için kapılarını açtı. İşte burada o 2 saatiniz, 3 gün önceden başlayacak! Kulağa pek anlaşılır gelmese de, durumu böyle özetleyebilirim. Oyun oynamaktan keyif alırken bir yandan da ‘eyvah! İade edecek miyim?’ düşüncesiyle hayatınız daha da karmaşık hale gelebilir.
Tabii ki bu yeni düzenleme, bazı karışıklıkları da beraberinde getirebilir. Özellikle bu yeni kuraldan habersiz olan ve ön sipariş ile aldıkları oyunlarda 2 saatten fazla vakit geçiren oyuncular, iade talebiyle gidecekleri zaman hayal kırıklığı ile karşılaşabileceklerdir. Hani “Oynamadım ki!” diye bileceksiniz fakat, “Oynamak zorundaydınız!” diyecek bir otomatik yanıt ile karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, oyunun “Erken Erişim” veya “Önden Erişim” olarak tanıtıldığını öğrenmek için biraz daha dikkatli olmanızda fayda var, çünkü bu tür bilgiler, iade sürecinizin bel kemiğini oluşturacak.
Steam’in iade politikasıyla ilgili akıllarda bir sürü soruların uyanmasına neden olan yeni bir cümle de eklendi: “Erken Erişim’de olan ya da Önden Erişim sunan bir oyunu satın aldığınızda, her türlü oynama süresi bu iki saatlik iade için oynama süresi sınırından düşer.” Bu yeni kuralın ne denli önemli olduğunu anladınız mı? Anlamadıysanız, yine de o korkunç ‘iade’ ile ilgili dönme dolapta kaybolmamanız için dikkatli olmanızı öneririm. Bir oyna, bir ara ondan ne çıkar, değil mi?
Bütün bu karmaşanın içinde, oyuncuların aklındaki asıl soru “peki ben şimdi ne yapacağım?” veya “bir daha ön sipariş mi vereyim?” olarak cirit atıyor. Şunu unutmamak lazım, önemli olan iade politikasını iyi bilmek ve ona göre hareket etmek. Şayet dikkatli olursanız, Steam sizin için bir dost; değil mi ki, iade alırken karşılaştığınız o garip e-postaların numarasını bilirsiniz! Ancak, unutmayın ki bu tür politikaların değişimi, yavaş ama kesin adımlar atarak belirleniyor ve sadece sizi değil, herkesin canını yakabilir!
